随着社会经济的高速发展,各种类型乘用车的保有量也在快速上升,商务司机服务的需求愈发旺盛,不断提高服务品质成了新的要求。下面就让我们说说,商务司机穿什么衣服,做商务司机着装需要注意什么。
1.工作中注意个人仪容仪表。控制头发长度,刘海不遮眉毛,两鬓不遮耳,后面不及衣领,发色保持本色。
2.面部应保持清洁,无异物。经常修剪鼻毛,至少每天刮一次胡子;当微笑时,牙齿上没有异物。保持呼吸清新无异味,眼、鼻孔、嘴角外无分泌物;
3.保持双手清洁。指甲勤修剪,控制在手掌伸直手心向内后,看不到指甲为宜。商务司机要注意个人卫生,保持清洁无异味。
1.上班着装要规范、整洁、得体、庄重,不得卷袖子、卷裤脚;
2.迎接客户是,要佩戴白手套,并主动为乘客打开车门。
3.皮鞋保持干净,袜子颜色和裤子颜色一样或略深。
1.为人热情友好,落落大方,谦逊有礼,维护自己和公司的良好形象。
2.接待旅客时,要讲普通话,提供周到细致的服务,说话要有礼貌。
3.在商务接待中,称呼需要根据客户的不同而改变。部门经理在上面叫“姓+职务”,同事可以直呼其名。
4.上菜时使用文明用语,如“你好,请,谢谢,对不起,再见”等。
5.严禁在车内吸烟、吃零食、聊与工作无关的事情。严禁在汽车行驶过程中打私人电话(特殊情况除外)。严禁车内外随地吐痰等不文明行为。
6.播放广播或音像制品时,注意健康风格,积极征求客人意见,声音不要开得太大;
7.客人接电话时,应主动调低音量或关闭音响。根据天气情况,主动询问乘客意见再使用车内空调,不要直接把空调调的太热或太冷;
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